故障管理

提供工单管理功能，实现电脑及移动端工单生成、审核、下发、反馈全过程跟踪及追溯。

自动统计

系统自动识别工单状态及时间戳，实现超时工单报警、工单数据统计、工作数据考核。

值班管理

以日历形式展示排班，精细管理值班任务。自定义排班、定时必做任务制定。

任务提醒

系统根据排班计划及值班任务自动通知值班人员，支持短信、电话、微信推送等多种形式。